För att hinna med att hantera alla Kinapaket kommer PostNord nu börja ta hjälp av artificiell intelligens, vilket drastiskt ökar kapaciteten för automatisk sortering.
Den stora inflödet av paket från olika kinesiska e-handelssajter till Sverige har ökat belastningen rejält hos PostNord. Den 1 mars införde företaget en avgift på de så kallade Kinapaketen och de har även fått anställa mer personal. Nu tar man även artificiell intelligens till hjälp för att hantera de stora paketmängderna, meddelar PostNord i ett pressmeddelande.
Den amerikanska vapen- och flygplanstillverkaren Lockheed Martin har redan i över tio års tid försett PostNord med ett automatiskt sorteringssystem och nu har de fått sitt kontrakt förlängt. Det handlar om PostNords system ”Gemensam Läs Plattform” (GLP) som nu får sig en uppgradering med Lockheed Martins senaste sorteringsteknik Next Generation Sortation Platform (NGSP). Kontraktsförlängningen omfattar även Lockheed Martins Minerva-teknik som bygger på maskininlärning. I praktiken innebär detta att betydligt fler postförsändelser kommer kunna sorteras automatiskt.
– Detta är ett stort teknologiskt steg för oss och löser ett problem som vi har arbetat med en lång tid. Det innebär att vi följer med i den senaste utvecklingen samtidigt som det hjälper till att lösa en stor utmaning, säger Johanna Allert, chef för Teknik och Infrastruktur på PostNord.
Under hösten 2017 gjordes tester med den nya tekniken där försändelser på Årstacentralen utanför Stockholm sorterades automatiskt, vilket gav lyckat resultat. Med tidigare teknik har PostNord bara kunnat sortera 10-15 procent av försändelserna automatiskt till olika postnummer men med hjälp av det AI-baserade systemet ökade denna siffra till över 60 procent.
Den nya tekniken innebär bland annat lägre kostnader och ökad flexibilitet för PostNords verksamhet i Sverige. Till en början omfattar den småpaket men ska på sikt även användas för att sortera brev automatiskt.
– Plattformsförflyttningen gäller endast i Sverige idag, men i kontraktet har vi gjort det möjligt att implementera detta i de andra nordiska länderna. Vi ser fortsatt stora möjligheter att använda machine learning-teknologin inom andra områden för att effektivisera och förbättra, säger Christian Edfjäll, senior project manager och ansvarig för projektet vid Teknik och Infrastruktur på PostNord.
I slutet av mars 2018 kommer den första sorteringsmaskinen hos PostNord som använder sig av den nya tekniken sättas i bruk och därefter väntas det bli fler.